La loi relative à la protection de la vie privée à l'égard des traitements de données à caractère personnel est d'application. Vos données personnelles pourront être utilisées par Rabobank.be dans le cadre de la gestion du fichier clients, de la gestion des comptes, de l'octroi et de la gestion de crédits.
Données des utilisateurs du site Internet
Si vous n'êtes pas client chez Rabobank.be et que vous visitez notre site Internet, vos données à caractère personnel ne seront traitées que si vous communiquez vous-même ces données personnelles par le biais des formulaires à compléter présents sur l'une des pages de notre site. Le cas échéant, vos données seront traitées aux fins qui y sont indiquées.
Un accord explicite sera toujours demandé à l'utilisateur du site Internet avant toute utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct.
Données recueillies auprès des clients
En vertu de la relation contractuelle qui vous lie, la banque a le droit d'utiliser vos données personnelles, ainsi que les données relatives à vos transactions, à des fins de prospection et de publicité, dans le cadre de ses activités professionnelles normales, y compris l'offre de produits d'assurance. Vous pouvez toutefois vous opposer à l'utilisation, à des fins de prospection commerciale, des données vous concernant. Pour ce faire, envoyez un courrier express et daté à Rabobank.be, Rubens 2000, Uitbreidingstraat 86 boîte 3, 2600 Anvers.
Rabobank.be a le droit de mettre vos données personnelles à la disposition de l'ensemble des sociétés du Groupe Rabobank, dans le cadre d'une gestion commune desdites données. Rabobank.be a également le droit de mettre ces données à la disposition de tiers à condition de le faire dans le respect des dispositions légales ou à condition que ces tiers justifient d'un intérêt légitime. Toutes les informations seront traitées avec la plus grande discrétion.
Vous trouverez un complément d'information à cet effet dans nos Conditions générales.
Cookies
Rabobank.be envoie un cookie (un petit fichier avec une chaîne de caractères) sur votre ordinateur lequel permet de reconnaitre votre navigateur web. Rabobank.be utilise ces cookies afin d'améliorer le service qualité. La plupart des navigateurs sont adaptés pour le traitement des cookies, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur afin de refuser tous les cookies ou d'être informé de l'envoi d'un cookie.
Ce site Web utilise également Google Analytics, un service d'analyse Web proposé par Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies" (fichiers texte placés sur votre ordinateur). Ainsi, nous pouvons analyser de quelle manière les utilisateurs utilisent le site en général. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) sont transmises à Google et stockées par ce dernier sur des serveurs aux Etats-Unis. Google utilise ces informations pour actualiser la manière dont vous utilisez le site Web, rédiger des rapports sur l'activité du site Web pour les exploitants de ce dernier et proposer d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. Google peut transmettre ces informations à des tiers si Google y est légalement tenu ou pour autant que ces tiers traitent les informations au nom de Google. Google ne combinera pas votre adresse à d'autres informations dont Google dispose. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en choisissant les paramètres prévus à cet effet dans votre navigateur. Cependant, sachez que dans ce cas vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En utilisant ce site Web, vous acceptez le traitement des informations par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.
Droit d'accès et de correction
Vous avez le droit d'accéder aux données enregistrées par Rabobank.be et de les faire corriger. Pour exercer ces droits, vous devez envoyer une demande écrite, signée et datée à la banque, à l'adresse mentionnée ci-dessus:
info@rabobank.be ou
Rabobank.be, Rubens 2000, Uitbreidingstraat 86 bus 3, 2600 Berchem (Anvers).