merci à vous de m'aider à réaliser mon rêve

Bonjour, Pourquoi faire une promotion alors que la loi précise que : "La prime de fidélité est allouée soit sur les montants restés inscrits sur le même compte durant douze mois consécutifs, soit par année civile sur les montants restés inscrits sur le même compte durant 11 mois consécutifs au moins de cette même année civile." Donc, je ne comprend donc pas la raison de votre promo. Même si je verse de l'argent le 15/01, j'ai droit à la prime de fidélité le 31/12 car les fonds seront restés en compte 11 mois consécutifs durant la même année. A vous lire, Alain Dumont

Réaction Rabobank.be
La loi prévoit une mesure spéciale d’exception qui permet de payer après 11 mois déjà la prime de fidélité relative aux montants versés en janvier. Il s’agit toutefois d’une exception, que les banques peuvent librement choisir d’appliquer ou non. La règle de base suppose toujours que la prime de fidélité est attribuée pour tous les montants qui sont restés sur le compte pendant 12 mois sans interruption. En tant que banque, nous avons choisi de ne pas appliquer cette mesure spéciale d’exception pour ne pas compliquer davantage une réglementation déjà complexe.
La plupart des autres banques suivent d’ailleurs le même principe.

vous faites un cadeau aux personnes qui laissent longtemps leur argent en compte, et un action cadeau pour les nouveaux clients, qu'en est il des clients qui ont une epargne chez vous mais fluctuente sinon bonne idée pour les anciens clients.

Pourquoi créer un nouveau compte plutôt que de donner 1,5% de fidélité à l'ancien compte d'épargne? Pourquoi ne pas payer la prime de fidélité dès que les 12 mois sont passés? Pourquoi miser sur la "distraction" des gens qui ne transfèrerons pas leur ancien compte vers le nouveau?

Réaction Rabobank.be:
Nous avons décidé de créer un deuxième compte épargne après avoir constaté, en interrogeant nos clients, qu’un tel compte s’avérait nécessaire. Etant donné la situation actuelle des taux, il est impossible d’octroyer une prime de fidélité significative sur le compte classique. Avec le compte Rabo Plus, nous avons une certitude raisonnable que l’argent restera sur le compte à long terme, ce qui signifie que nous pouvons nous-mêmes le placer plus longtemps à un taux plus élevé.
S’agissant du règlement après 12 mois, un livret d’épargne réglementé est soumis à certaines exigences légales. Si ces exigences ne sont pas respectées, l’exonération du précompte mobilier n’est plus appliquée. Ces dispositions légales ne permettent pas de procéder au règlement après 12 mois exactement.
Rabobank.be trouve regrettable que vous pensiez que nous visons les personnes qui ne transfèrent pas leur argent d’un compte vers l’autre. Via toutes sortes de moyens de communication (e-zine, campagnes dans les médias, e-mails, notre site Internet et même des appels passés depuis le call center), nous essayons seulement de rappeler aux gens la nécessité de gérer leur argent le mieux possible. Nous avons, en outre, développé un système de calcul qui permet de se faire une idée de la répartition optimale que l’on peut faire de ses économies.

génial !

Génial ! Merci Rabobank ! Juste un petit souci pour ceux qui partent pendant les fêtes : le 1/1 et le 2/1 étant des jours fériés, il n'est pas possible de réaliser des virements avec date mémo pour ces jours là.