De mening van

Transparence ?

Le 1er janvier, il y a eu exactement huit mois que la nouvelle loi sur les comptes d'épargne est entrée en vigueur. Le but était d'assurer une meilleure transparence sur le marché. Mais cet objectif a-t-il été atteint ?

Si l'on considère le point de vue de la plupart des banques, on assiste effectivement à une simplification. Deux primes - la prime de croissance et la prime de fidélité - ont en effet été fondues en une seule. Pour un nombre réduit de banques et un grand groupe de clients, ce fut toutefois loin d'être le cas : ils n'utilisaient pas le système de prime. Chez Rabobank.be, cela fait des années que nous militions en faveur de la disparition pure et simple du système de prime. Notre alternative ? Laisser les banques offrir à l'épargnant un taux de base univoque et le plus intéressant possible. En attendant l'amendement espéré dans ce sens, nous avons donné la prime la moins élevée possible, à savoir 0,01 %.

Malheureusement, nous n'avons pas gagné notre bataille. Une occasion manquée, selon moi. La transparence que visait la loi est en effet ambiguë. Certes, le système de prime est limité, mais il reste intact avec ses règles vagues et ses petits caractères. Cette situation profite-t-elle à l'épargnant ? Permettez-moi d'en douter.

Quoi qu'il en soit, depuis le 1er avril, Rabobank.be octroie donc aussi une prime de fidélité, comme la loi le prévoit. Dans la lignée de notre philosophie, nous mettons également tout en œuvre pour offrir à nos clients la plus grande clarté possible même en ce qui concerne ces règles opaques. Chez nous, l'épargnant peut vérifier à tout moment les intérêts qu'il a déjà constitués. Ou les intérêts qu'il peut espérer percevoir à la fin de l'année, toute condition égale par ailleurs. Vous trouverez ces outils dans l'environnement sécurisé de notre site Web en cliquant sur le lien " Que vous a rapporté votre épargne jusqu'ici » ?

Mais ce n'est pas tout. Depuis le 1er janvier, vous pouvez également télécharger chez nous un décompte détaillé des intérêts. Ainsi, vous pourrez analyser étape par étape, et versement par versement, les intérêts générés par le taux de base et la prime de fidélité. Et vérifier facilement comment nous sommes parvenus au montant que vous avez perçu en intérêts. Puisque notre banque n'a rien à cacher, nous vous laissons volontiers jeter un coup d'œil par-dessus notre épaule.

Stephane Vermeiren, 1/01/2010

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Avis des clients

3 sterren
Bravo pour le décompte détaillé. Vous vous rapprochez au standard de ma banque en RFA (compte d'épargne "à vue" online). Là par contre on me crédit les intéréts tous les 3 mois - Vorsprung par transparence et psychologie.... Je vous encourage d'aller en avant :-)

Anita

- 24-01-2010 11:17
5 sterren
la clartée de vos primes m'a fait rappatrié mes avoirs d'autres banques plus instable et moins claire. bravo a rabobank.

cedric p.

- 22-01-2010 08:30
4 sterren
Je partage entièrement l'avis de Stéphane et vous remercie de la politique de clarté et d'intérets que vous menez

Francis

- 10-01-2010 04:57
4 sterren
Ah, le décompte détaillé des intérêts, c'est une bonne idée. Quand les "grandes banques" en feront-elles autant ?

Henri Vivier

- 06-01-2010 11:59
3 sterren
Votre opinion a ses qualités mais aussi ses limites. Question transparence, vous oubliez de rappeler que la loi oblige à un calcul journalier et non plus par quinzaine comme précédement. Quand est-il de la place d'un compte épargne dans l'ensemble du patrimoin d'une personne. D'accord avec vous pour un taux de base pour des capitaux à usage d'urgence ou pour une dépense prochaine prévue. Mais comme l'épargnant belge a plutôt tendance à utliser son épargne comme un véritable placement...une prime de fidélité élevée serait plus intéressante ( et taux garanti 12 mois). Enfin vous oubliez pour qui vous travaillez : une banque. De son point de vue, le taux d'un compte épargne poursuit 3 objectifs : 1/ capter des capitaux pour les posisitionner par la suite sur des produits plus rénumérateurs( sicav, assurances etc..)2/ alternative au financement interbancaire, 3/matelas de capitaux pouvant être ré-injecté dans l'économie (financement entreprise, privé etc..). Ok pour plus de transparence mais si un compe épargne est d'un usage simpliste, son taux d'intérêts est bien plus complexe à expliquer. Un de vos clients et ... confrère d'une autre enseigne

Ghislain

- 06-01-2010 09:05
5 sterren
Merci pour votre honnêteté

François

- 06-01-2010 06:45
4 sterren
Depuis les chipotages de nos politiques (cette loi) ce sont les grosses banques (qu'ils ont sauvées?? avec notre argent)qui offrent les taux les plus intéressants sur les livrets Voir test-achats (ex: cpte en ligne BNP)et ont attirés des capitaux... En janvier 2010 ils redescendent confiants en la naïveté des honnêtes citoyens belges Heureusement certaines "petites" banques réagissent comme Vous et Ethias par ex. Bravo pour votre clarté sur les décomptes d'intérêts.NB: Ce serait mieux si l'on pouvait garder une copie de courrier que l'on envoie pour "votre avis nous intéresse". Salutations.

LEBLANC Jean Paul

- 05-01-2010 06:15
5 sterren
Bravo pour cette preuve de clarté. Vous êtes la seule banque belge à proposé un décompte d'intérêts aussi complet!

Nico

- 05-01-2010 05:06

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